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ネガティブ/マイノリティ専用WEBマガジン

【利用規約】個人オンライン相談・LINEチャット相談

個別でのご相談をご希望の場合、以下の利用規約・注意事項に目を通し、同意したいただいた場合のみお申込みください。

いかなる場合においても、お支払いをいただいた時点でこちらの規約・注意事項にご同意いただいたものと判断いたしますので、ご了承くださいませ。

①当サービスは医療機関によるものではありません

こちらの相談サービスは、医療行為や病名の診断、投薬などを行うことはできません。また、医療機関とは無関係であるため、健康保険の適用外となりますのでご了承ください。

②精神科や心療内科を受診中の方

精神科・心療内科に現在通院中の方は、必ず主治医に相談し、了承を得てからのお申込みをお願いしております。当カウンセリングを受けて、心身の状態や体調が悪くなった場合の責任は負いかねます。ご相談者様の心と体の健康を第一に考えるための方針ですので、ご理解ください。

③命に関わるご相談内容について

ご相談内容によっては、専門の医療機関、相談機関、警察などへの相談や連携をお勧めし、セッションを終了する場合がございます。命に関わる危険がある場合、事件性を含む場合などには介入できかねますのでご了承ください。

④年齢制限について

当相談サービスをお申込みいただけるのは、原則として18歳以上とさせていただきます。未成年のは保護者の同意をいただく必要がありますのでご承知おきください。

⑤キャンセルについて

お支払いをいただいたあとのキャンセルは、返金手続きができませんのでご注意ください。お支払いいただいた金額をキャンセル料とさせていただいております。

⑥セッションの日時・時間の変更について

オンライン相談の日時変更は、メール・LINEでお受けいたします。可能な限りご相談に応じますが、前日や当日などの急な日時変更はご希望に添えないこともございますのでご了承くださいませ。

⑦インターネット通信・通信料について

オンライン相談では、ZOOMを利用するため通信料が発生いたします。Wi-Fi環境のある場所でお待ちいただくか、パケット定額プランなどに加入されているかなどをご確認ください。通信料に関しては、当方では負担できませんのでご理解ください。

また、通信状況が安定しないことでオンライン相談がスムーズに進まない場合もございます。インターネットに安定して接続できる環境をご準備のうえご利用ください。

➇相談上のお約束

当オンライン相談の定義は、ご相談者様自身がより前向きに、毎日を過ごせるようになるための「サポート」です。当方がご相談者様のお悩みを解決する保証や、ご相談を受けることで現状が変化する保証をするものではございませんのでご理解ください。

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